郑州一市民买俩新拉杆箱出门就报废，劣质拉杆箱问题究竟多严重？
购买拉杆箱，不能只看价格不看质量。
马女士的拉杆箱，出一趟门就裂开了大口子。
大河报·大河客户端记者李帅实习生吴彦爽文图
出门旅行，人们普遍偏爱携带容量大且操作简便的拉杆箱。郑州市的马女士在出行前，于郑州火车站周边选购了一对一大小的拉杆箱。原本计划中的愉快旅程，却因箱子出现裂缝、轮子脱落等问题，变得混乱不堪。
针对这一问题，近期，大河报及其客户端的记者对郑州市数个箱包市场及众多街头箱包店铺进行了实地探访，并且与一位行业专家进行了深入的交谈，揭示了那些“一次性”拉杆箱背后的种种奥秘。
选购拉杆箱莫要贪便宜，好产品可从五金配件进行辨别
在挑选拉杆箱时，切记不要被低价所吸引，因为售价往往反映了制造成本的高低。再者，箱子的质量并不易通过材料本身来判断，我们应当仔细观察其五金部件，比如滚轮、拉杆和拉链等，优质五金部件上通常会有制造商的品牌标识。此外，为了更好地维护自身权益，建议市民选择在实体店或大型超市购买拉杆箱。
在网上选购拉杆箱时需提高警惕。以某品牌为例，同款拉杆箱在网上的售价与实体店相比存在显著差距。这实际上是由于厂家采用了降低成本的策略。因为尽管这些拉杆箱在外观上看似相同，但它们的原材料却截然不同，正所谓“一分钱一分货”。一些不法商家会特意在网络上以低价销售那些材质较差、但外观与高档产品相仿的产品。
买了俩新拉杆箱去旅游，结果却把好心情搞得一团糟
2019年12月30日的上午，记者在郑州市人民路马女士的住所与她相遇。马女士透露，大约半个月前，她与伴侣计划前往泰国度假，为此，在郑州火车站附近的一家箱包批发店，她以320元的价格购买了一对大小不一的拉杆箱，打算用来装载旅行衣物。然而，出乎她意料的是，新购置的拉杆箱尚未抵达家中，大号拉杆箱的轮子便不慎脱落，她不得不乘坐交通工具返回店铺进行更换。
马女士提及，在更换拉杆箱的过程中，那位售卖箱子的年轻女孩并未多言，只是径自为我换了一款新的。然而，在旅行途中，这个拉杆箱却引发了不少麻烦，令她倍感烦躁，甚至有几次她都差点将箱子丢弃。她回忆道，在他们出发的那天，那个大号拉杆箱的四个轮子中就丢失了一个。抵达泰国后，他们发现剩余的三个轮子同样频繁脱落，每走几步，轮子便纷纷落下。在爱人安装过程中，不慎将一个轮子的塑料部分折断，拉杆箱就此变成了手提箱。“随后，提手的把手也断裂了，我们只能硬拖行李，许多心仪的商品未能购买，这极大地影响了我们的旅行心情。”
马女士提到，在拖拽行李箱的过程中，难免会发生碰撞，导致箱体多处出现裂缝。幸运的是，箱子最终坚持到了她回国，但大号行李箱已经完全损坏，四个轮子只剩下一个，提手的把手也断裂了，拉链也出现了故障。她甚至觉得，这样的箱子还不如一次性塑料袋来得实用。她原本以为小号行李箱没有问题，然而，小号行李箱上也出现了一个大裂缝。“孩子来机场接我们，还以为我们带着拉杆箱出国打仗了!”
市场在售拉杆箱材质多样、款式多样，细比之下差别大
近期，记者深入郑州市的数家箱包市场和众多街头箱包店铺，旨在详细了解市场上销售的拉杆箱的具体情况。
记者在店内观察到，各式各样的拉杆箱琳琅满目，包括标榜为PC材质的，以及PC与金属结合的，还有帆布、牛津纺等材质；箱子的款式同样丰富，涵盖了适合儿童、青年、老年人等不同年龄段的需求，价格跨度从几十元到三四百元不等。
在郑州火车站周边的一家箱包城内，销售人员向记者推荐了一款价位偏高的拉杆箱，随后将箱子平铺于地面，邀请记者亲自踩上去以自身重量来检验其质量。销售人员还特别强调，如果箱子因此损坏，他们不会要求赔偿。记者遵照指示站立于箱子上，箱体仅出现轻微的塌陷，没有出现其他问题。随后，记者挑选了一个价格相对较低的拉杆箱，并表达了想要用相同的实验来检验其质量的想法，然而，那位销售人员却予以了拒绝。
随后，记者在一家声称专售某品牌拉杆箱的零售店内观察到，货架上陈列的拉杆箱，从把手、拉杆到轮子、拉链扣等部位，均清晰可见某品牌名称或标志；然而，店内地面上堆放的拉杆箱却并未标注这些品牌信息，或标志，仅有的标识仅是一张系在把手上的纸质介绍。记者询问店主，得知店内拉杆箱价格低廉，材质普通，但均为同一品牌，品质可靠，销售情况良好。然而，记者持续追问，确认是否均为同一品牌时，店主显得有些犹豫，并建议记者前往其他店铺考察。
此外，记者在走访过程中，于某箱包城内目睹了一处专司拉杆箱维修的店铺，店内一位中年店主正忙于对一只出现故障的拉杆箱进行修理。中年店主向记者透露，他负责多家拉杆箱批发店的售后服务。一旦这些批发店销售的拉杆箱出现故障，他们便会联系他进行维修。他从事这项工作已有数年，虽然能够修复拉杆箱，但若需更换同一品牌的配件，则无法实现，因为某些品牌配件，他甚至无法购得。
外省抽检近半不合格，业内人士揭露“一次性”拉杆箱秘密
记者在网上检索信息时发现，江苏省市场监管局不久前公布了2019年度旅行箱包的抽查结果，结果显示在100个批次的产品中，有49个批次未能通过质量检测。在这些样品中，有90个批次进行了振荡冲击试验，然而，其中47个批次未能满足国家规定的标准，未能达到至少300次以上冲击的承受要求。在查阅有关箱包生产制造的国家标准的过程中，记者还注意到，箱包所使用的走轮、拉杆、提把以及铝合金型材等五金部件，还有与之相关的试验方法，均被列为国家推荐性标准。
在走访过程中，记者与小海——一位经营某品牌箱包的店主（化名）进行了深入的交谈。小海透露了关于拉杆箱的一些不为人知的内幕。据他所述，目前市场上的拉杆箱大致上可以划分为两大类：一类是由大企业依据国家标准生产的产品；另一类则是小企业或小作坊生产的拉杆箱。第一种的批发起价不低于200元，然而并不能保证全部产品都达到国家标准，不过品质确实相当可靠，使用四五年大致上不会遭遇故障。至于第二种，它是由小型企业和作坊生产的，缺乏专业的生产线，因此所有的零部件和原材料，比如滚轮、手柄、拉链等，都必须另行购买。因此，这些小型企业和作坊会竭力降低成本，于是他们倾向于选用价格低廉但质量欠佳的零部件和原材料，这亦是为何部分拉杆箱只能使用一次的症结所在。
小海强调，上述现象并不意味着大型企业的产品必然达标，小企业或小作坊未必能生产出优质商品，消费者选择至关重要。以他销售的某品牌拉杆箱为例，同款箱包外观相同，价格却相差悬殊，分别高达600多元和200多元。从三楼抛下的600多元拉杆箱虽有些许掉漆，但整体完好；相较之下，200多元的拉杆箱一旦从同一高度坠落，箱体便会直接裂开；然而，尽管如此，最受消费者青睐的还是那款200多元的拉杆箱，原因在于多数市民觉得没有必要花费600多元去购买一个平时很少使用的行李箱。
此外，小海透露，国内针对拉杆箱生产的国家标准大多为推荐性，门槛并不高。由于市面上拉杆箱品牌众多，许多市民对其品牌认知较为模糊。这种现象导致一些不法厂商为了追求利益，不惜以次充好。